尊重老人，养老院护理员不要把老年人当做弱者来同情，也不要因为老人行动、反应迟钝而嫌弃老人。学会倾听，养老院老人都是比较怀旧的，经历比较丰富，当养老院老人在讲述过往的故事时，养老院护理员切忌出不耐烦的情绪，要善于倾听老人的述说。学会提问，养老院护理员在与老人沟通途中可适时地向老人进行提问，一方面核实了解到内容是否准确，另一方面也可以老年人的信任，让老人知道，他讲述的事情，你有在认真听取。

　　根据社会研究院的一项研究,至2020年,的半失能老人将达到6852万-7590万,失能老人达到599万-674万,养老护理员岗位则应达到657万-731万。个体特征大量研究发现，护理员的工作压力与年龄、性别、种族、教育水平、婚姻状态以及自身健康等个人特征密切相关。就业前景:当前,人口老龄化已成为全球面临的重要公共卫生问题和重大社会问题。我国已进入老龄化社会。

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　　经济的发展，生活水的，许多急性和慢性的有效控制，人均寿命的，老年人口逐年，预计在未来25年的老年人口比例将达到14%。北京是一个发达的城市，老年人口会更多。面对这样的社会问题，高度发展老年福利服务，已经形成了三个养老网络，保证了许多老年人的生活，保持了健康的生活。但是，由于合格的养老护理人员，影响了老年人的安全和健康。

　　养老护理员的沟通：老人的心理特征：否认心理。有些老人由于害怕别人讲自己年老体病，或害怕遭到家人的嫌弃而拒绝承认、不愿就医，尽管患病仍然勉强操劳，以示自己无病。

　　占城区老人的25%左右，受观念影响，90%的老人不愿到养老院等机构去养老。因此。老人们需要一个灵敏的应急。方便他们生病或发生意外时向外界求救，而金太阳就是这样一个没有围墙的养老院，曾经身为副主任的李洪玲，金太阳中心与电信部门联合向全市五城区80岁以上的老人如今是郑州市西流湖慈济养老院院长，免费赠送2万部具有应急呼叫功能的专用手机，已有22000万多名老人了手机活动自2012年7月上旬开展以来她一手创办的这家养老院，是民间草根养老机构的代表，其在福利院和豪华养老院之外，着一种新的养老――互助式养老。

　　这说明，规范化的老年护理培训使学员对社区老年护理有了更加清醒及深刻的认识，这将为她们今后开展扎实的社区老年护理工作奠定良好的理论基础。在医 疗服务工作中，护工的礼仪属于职业范畴。它既是内在修养素质的外在，也是职业道德的具体。在护工服务的中，良好的举止行为有助于与患者及其家属建立良好的人际关系。

　　自古以来，养儿为防老的思想就渗入老百姓的心中，在老一辈人看来，这是天经地义的做法。当今社会中仍有很多人不愿意把老年人送到养老机构晚年生活，他们认为这是不孝的做法，是对老人的不尊重，同时也担心同事因此会嘲笑自己的不孝。“百善孝为先”，他们的这种想法可以理解，但现实确实，30左右的人现在大多数上有老，下有小，还要面对来自社会上的种种压力，他们根本没有足够的精力去陪伴老人。