物业项目的工作是一个由各个岗位群、时间段组合在一起“时空结合”的四维任务体，项目经理要各个关键节点，以点带面、控制。比如，在检查中发现一个保洁员存在问题后，就要把他(她)的问题进行分析研究，然后作为案例向全体保洁员及相关员工进行讲评教育，起到防微杜渐、亡羊补牢的预警作用。另一方面，如果发现员工的好人好事、服务创新等，也应该积极宣传推广，号召其他员工来学习共进，项目服务水平。

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　　城建新版物业上岗证 ◆证书颁发:城建培训中心颁发并提供联网查询。 ◆证书用途: 物业人员持证上岗；物业资质申请注册、年审、招投标、项目经理备案等。 ◆报名资料:正反面一份；2寸照片电子版。 ◆适宜人群:初中及以上。 ◆考证周期:20-30天左右

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