从1981年家物业管理公司在深圳诞生以来，经历32年的发展，物业管理的全面推进和广泛覆盖，对提高城市管理水平，改善人居和工作环境，增加就业、扩大消费、促进经济增长发挥了重要作用，为全面建设小康社会和构建社会主义和谐社会作出了积极贡献。

　　此次发布的《行业报告》是国内以行业发展报告形式全面反映当前全国物业管理行业的发展状况。《行业报告》显示，截止2012年底，我国物业管理行业已拥有71000余家企业，612*3万从业人员，管理各类房屋面积145*3亿平方米，年营业收入超过3000亿元，全国共有43919人获得物业管理师资格。

　　物业经理必备技能

　　项技能:拟定计划

　　管理工作的步是拟定计划。孙子兵法篇“始计篇”告诉我们，所有的作战开始于计划，品管大师戴明博士的管理循环PDCA，也是从计划开始。因此，作为经理人的首要任务就是能够制定清晰有效的工作计划。

　　第二项技能: 果断决策

　　作为职业经理人，他们的职责是制定决策并领导执行。而在这个的过程中存在着许多变量，这就要求他们必须能够迅速果断的进行决策，这是奠定计划成功的基础。例如战略上该加强基础服务还是拓展增值服务?人才要从内部培养还是外部聘任?果断不等于武断，作这些决策时，既要考虑竞争方的变量，也要想到时间与资源等因素的限制，因为他们都会影响到终决定产生的效果。

　　决策的技能包含有前提假设、推论能力，以及信息的收集整理、分析、归纳能力，逻辑判断、搏奕竞局理论，基于真实调研数据去做决策。

　　第三项技能: 解决问题

　　没有任何一个企业是没有问题存在的，像品牌形象不佳、服务品质差、人力不足、士气不高、财务困窘、收费率下滑、拖拉等，这些问题永远是物业企业的头等疾患，谁能妥善解决这些问题，谁的企业就能走得更远。解决这些问题须要的技能是界定问题、收集资料、分析情况、找出问题根源，后运用创造能力提出解决方案。

　　培养目标

　　培养适应物业管理行业发展，具备良好的现代管理理论素养和职业道德，具备与物业管理相关的工程技术、经济、管理、法律、计算机信息技术基本知识及物业管理知识与技能，具备物业管理、服务、经营的素质与能力，熟悉物业管理及房地产业有关方针、政策和法规的高素质、应用型、复合型专门人才。

　　就业方向

　　毕业生能够在大型物业服务企业、房地产开发与经营企业、房地产中介机构、企事业单位及部门从事物业管理、物业资产运营以及房地产开发与经营等工作。