为促进行业健康发展，1996年9月，劳动教育司和房地产业司联合发出了《关于实行物业、部门经岗位培训持证上岗的通知》，为物业人员的素质，规范物业行为提供保障。根据建教培文件规定，1999年1月1日起，对物业企业经理全部实行岗位培训持证上岗制度。

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　　物业经理的职责：1、物业经理在公司总经理下，公司日常运作情况,落实公司各方面工作,协助处理日常行政事务,对各部门的工作进行协调，当好参谋和助手。2、按照行政部工作职责工作,对部门员工日常工作进行检查和考核,保证部门不出现工作差错。3、在公司的指导下,负责制定有关行政、文秘、总务、后勤等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。4、检查各部门制度落况并及时将情况向公司进行反馈,同时协助各部门进行整改。5、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司呈报。根据签批意见进行落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。

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　　项目经理团队，必须具有的人员和员工的能力，懂得把问题交给更的人来解决而不是自己解决所有的问题，锻炼和下属的能力。项目中避免直接插手基层员工。发现问题时，时间联系负责具体事务的人员，了解原因、找到问题症结，向其传递检查结果、下达整改意见，实现项目现场从直接控制变成间接控制。而新型城镇化社区物业是缓和这些矛盾的重要一环，通过分析新型城镇化中社区物业存在的问题，得出新型城镇化社区物业问题产生原因，并结合我国国情、公共选择理论、委托代理理论提出了推动我国新型城镇化社区物业的发展建议。物业“一体化”混淆了物业服务与公共服务的界限，扭曲了物业的核心价值物业“一体化”为深圳，后来各地争相效仿，以致“一体化”成为30年来内地物业的基本。

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