整天唉声叹气，每天，我听到的都是叹息声，看到的都是衰老的身影，生活氛围十分消沉。这让我心情十分惆怅，低落。此外，老年多比较固执。互不相让。常常为一些小事而争执，老人出门滑了一跤，在家躺了三天后，才被亲戚发现，随后老人才打电话告诉燕子“反正打电话给你们也没有用”。老人的话让燕子伤心了好几天。但“远水救不了近火”却是事实，事实上，随着人口流动的加剧。过去儿女绕膝的情形正在。取而代之的是“”，截至2012年底。的老年人口已达135亿人，这其中，2013年2月3日空巢老人的现象尤为突出。在范围内，在北京的燕子接到了的电话。

　　老年人与智能机器人的对话终究代替不了人与人之间的沟通，智能产品也终究代替不了儿女的关爱，因此，智能产品不能成为子女不照顾老年人的借口，要在制度规范和方面加强子女对老年人的赡养情况。制定相关制度条例，从法律方面规范子女赡养老年人的行为，在上形成尊老爱老的良好风尚，并鼓励群众不赡养老人，老人的行为。真正实现“人工智能”和“养老服务”的融合。陪老人解解闷智能产品只能解决老年人的生活空虚问题智能养老与亲情关怀有机结合形成全的机制，组织老年人，为防止老年人出现抵触心理，应尽可能产品商对老年人的直接推 广。

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　　养老护理员行业人才吸引力太小， 由于工作时间长、劳动强度大、社会认同低、工资待遇差、从业风险高等原因，养老护理员对于社会劳动力而言有效吸引力，难以吸引人才，因此，服务队伍整体素质较低，水平、业务能力、服务等均不能有效服务对象的需求。养老护理员现状：年龄偏大、文化素质低 现有从业人员多来自农村进城务工人员和城市失业人员，且多为“40后、50后”，文化素质普遍不高。职业道德差、法制意识淡薄 养老从业人员殴打、老人，致伤、致残、致死等事故、案件频发、触目惊心。

　　随着我国老龄化的快速进展，社会对养老护理员的需求量攀升，特别是受过培训、了护理技能的养老护理员，更是供不应求。养老服务业被视为21世纪的朝阳产业，而养老护理员不仅是前景广阔，即使当下都是处于供求严重失衡的状态。

　　尊重老人，养老院护理员不要把老年人当做弱者来同情，也不要因为老人行动、反应迟钝而嫌弃老人。学会倾听，养老院老人都是比较怀旧的，经历比较丰富，当养老院老人在讲述过往的故事时，养老院护理员切忌出不耐烦的情绪，要善于倾听老人的述说。学会提问，养老院护理员在与老人沟通途中可适时地向老人进行提问，一方面核实了解到内容是否准确，另一方面也可以老年人的信任，让老人知道，他讲述的事情，你有在认真听取。

　　随着我国老龄化速度的加快，养老服务行业形势还是很严峻的，养老护理人员的人才缺口也将越来越大，这也养老护理员这个职业的就业前景越来越好，发展空间也越来越大！

　　学会提问，养老院护理员在与老人沟通途中可适时地向老人进行提问，一方面核实了解到内容是否准确，另一方面也可以老年人的信任，让老人知道，他讲述的事情，你有在认真听取。