物业部门经理是协调部门内和企业内的资源调配的人员,主要职责是为部门的整体业绩负责，在一个企业的组织架构里面，部门经理处于中间层级，对上需要向人员汇报，争取公司的资源和高管的支持，对下需要好部门团队，使团队按时按质完成部门的KPI，并且让员工能够有很好的发展。根据不同业态的物业服务项目，能否编制出一个高水平的、既有理论高度又有切合实际，有很强的操作性的《物业方案》对于做好招投标工作，以及接管物业项目后，搞好物业，都有十分重要的意义。

　　一、物业上岗证简介 申请评定资质等级的物业企业必须提交颁发的物业企业经理岗位证书复印件。物业上岗证需要通过，持证者可从事物业部门工作。 二、背景

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　　物业与生活息息相关，在近年来社会效益、经济效益、效益日益显著，有着良好的发展前景。物业，可以从广义和狭义两个方面定义。广义的物业，是不动产活动的总称，是指业主通过自行、委托其他人或者物业服务企业等，对其所有的建筑物及其附属设施进行维修、养护和的活动。狭义的物业，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、，相关区域内的卫生和秩序的活动。

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